شرکت صنایع الکترونیک افراتاب در سال 1377، به منظور تولید محصولات الکترونیکی و مخابراتی تأسیس گردید، و با به کارگیری فناوری های روز دنیا، قدرت خود را در تولید انبوه به اثبات رساند. گروه‌های فنی افراتاب از بین مهندسین دارای خلاقیت ، مهارت و مصمم به اخذ رضایت مشتری انتخاب شده‌اند.
در افراتاب، محصولات روشنایی با تمرکز بر ویژگی کیفیت و کاهش مصرف انرژی، طراحی و تولید می شوند. در این راستا می توان به تولید لامپ های کم مصرف استاندارد با کیفیت بالا و تنوع چشمگیر در سال های ابتدای فعالیت اشاره کرد. با پیشرفت فناوری، افراتاب نیز به تولید محصولات LED روی آورد و محصولات خود را در چند شاخه نظیر لامپ ها، چراغ های سقفی ، انواع پروژکتور، چراغ های خیابانی و وال واشر جهت روشنایی و نورپردازی به بازار ارائه گرداند.
صنایع الکترونیک افراتاب با همکاری های دو جانبه اثربخش میان واحدهای مختلف خود، همواره سعی در نوآوری و ایجاد ارزش های مدنظر مشتریان مطابق با سلایق و نیازهای آنها داشته است تا بتواند جایگاه محصولات روشنایی افراتاب را به عنوان یک برند برتر در صنعت روشنایی، حفظ و ارتقاء دهد. در همین راستا طی این سال ها توانسته بارها به عنوان واحد تولیدی نمونه کیفی ملی انتخاب گردد .
دست آورد و حاصل سرگذشت سال ها تلاش، صبوری و بالندگی صدها نفر در افراتاب، تولید و توزیع بیش از 40 میلیون شعله لامپ با کیفیت و روشن تر کردن زندگی میلیون ها ایرانی در سراسر کشور شده است.
یکی از شاخصه های خاص مجموعه افراتاب ارائه کیفیت برتر نسبت به سایر تولیدکنندگان و ارائه محصولات و خدمات شایسته به مشتریان است. توان بالای فنی مهندسین افراتاب متضمن انطباق محصولات با خواسته های مشتریان است. درک عمیق کلیه پرسنل از مفهوم کیفیت و مشتری مداری پیاده سازی و اجرای طرحهای ارائه شده و نبدیل آن به محصولات با کیفیت باعث تضمین شده است ...
در این راستا شرکت اقدام به پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت براساس استاندارد ISO9001:2015 نموده است.
رئوس اهداف کلان سیستم کیفیت عبارتند از:
انجام طرحهای تحقیق و توسعه در راستای افزرایش دانش فنی و تکنولوژی در زمینه تولید محصولات جدید و متنوع و بهبود مستمر محصولات
فراهم نمودن افزایش رضایت و حفظ حقوق صاحبان سهام جهت افزایش سودآوری شرکت با صرفه جوئی و جلوگیری از اتلاف منابع درکلیه امور شرکت
رعایت استانداردهای ملی و بین المللی و تلاش در جهت افزایش رضایت مشتریان
ایجاد یک رابطه سودآور متاقابل با مشتریان و درک نیازهای آنها و افزایش سطح رضایت آنها از طریق رسیدگی به موقع و اثربخش به بازخوردهای مشتریان ، کارکنان و سایر ذینفعان
توسعه فناوری ها و بکارگیری ابزارهای نوین مدیریتی در راستای بهبود زیرساختها جهت ارائه محصولات و خدمات با کیفیت و سازگار با محیط زیست
آموزش ، رشد و نگهداری نیروهای کارآمد در سایه ایجاد فضای مناسب و خلاق به منظور جلب مشارکت فکری کارکنان
بهبود مستمر و اثربخشی در کلیه فرآیندهای سیستم مدیریت کیفیت جهت کاهش دوباره کاریها ، کاهش زمان ارائه خدمات و کاهش ضایعات و ارائه محصول با کیفیت
بدیهی است پویایی مستمر و حفظ تناسب و تداوم اهداف کیفیتی فوق در بازنگری خط مشی اعلام شده تحقق خواهد یافت و مسلما تحقق اهداف و راهکارها تنها در سایه مشارکت همه همکاران در شرکت امکانپذیر می باشد. بنابراین رعایت کلیه موارد اعلام شده الزامی بوده و مدیرعامل ضمن اعلام پایبندی خود به خط مشی کیفیت اعلام شده ، از تمامی همکاران اعم از مدیران قسمت ها و افراد زیر مجموعه انتظار دارد که خود را متعهد به درک و برقراری این خط مشی در تمام سطوح شرکت بدانند.
